Beschrijving

Een serviceabonnement rouwlintenprinter kan worden afgesloten voor de periode van een jaar. Het betreft hier dan de Citizen CL-S621. Het serviceabonnement rouwlintenprinter omvat advies op afstand, oplossen van praktische problemen en het verstrekken van hulpmiddelen. Bij een niet direct oplosbaar probleem met de printer is het in overleg mogelijk een vervangende printer te sturen via DHL. De defecte printer dient dan te worden ingezonden in de ontvangen doos en te worden gezonden aan EasyRibbon B.V., Boekweitstraat 104, 1953 GL Nieuw Vennep.  Arbeidsloon en afhandeling zitten in het abonnement. Onderdelen echter niet tenzij sprake is van garantie. De printkop heeft maar 3 maanden garantie.  Na reparatie wordt de printer weer retour gezonden en wordt de vervangende printer weer naar EasyRibbon gestuurd. Dit serviceabonnement is alleen mogelijk in Nederland.

De vervangende printer is kaal. De losse accessoires van uw printer dient u dus over te zetten op de vervanger. De kabels die aan uw printer zitten heeft u nodig om de vervanger te laten werken. Bij verzenden gebruikt u het vul materiaal dat bij de vervangende printer zit. Dit om alles heel te laten aankomen.

Mocht uw printer niet te repareren zijn of in verhouding met de kosten beter vervangen worden, is overleg op zijn plaats.

De meest voorkomende schade aan uw printer kan voorkomen worden door de printer droog op kamertemperatuur te gebruiken. Tevens dient de printkop regelmatig gereinigd te worden met een alcohol stift.  Niet meer aanwezig?  Mee laten komen met uw volgende lint bestelling. Om te zien hoe de kop gereinigd moet worden. Zie YouTube “how to clean the printhead” Citizen CL-S621 en CL-S6621.

Dit abonnement kan alleen worden afgesloten voor een Citizen CL-S621 binnen Nederland en in gebruik bij een detaillist bloemenleverancier. Groothandelaren en lijnrijders kunnen informatie opvragen bij hun contactpersoon van EasyRibbon B.V.

Meldingen graag via tel: 06-51402897 of via info@easyribbon.nl. of allebei.